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Servizi per gli uomini

Forniamo gratuitamente consulenza telefonica riservata e confidenziale. Possiamo dare agli uomini informazioni e riferimenti per aiutarli a fare qualcosa per fermare il loro comportamento violento.

Quando un uomo chiama il centro d’ascolto uomini maltrattanti:

  • Sarà trattato con rispetto;
  • Non sarà considerato una persona cattiva per il suo comportamento;
  • L’operatore telefonico farà del suo meglio per far sì che sia lui che le persone coinvolte possano avere tutto l'aiuto, il sostegno e la sicurezza che si meritano;
  • L’operatore telefonico gli potrà fissare un colloquio al Centro con un operatore specializzato per una valutazione personalizzata della situazione;
  • L’operatore gli fornirà informazioni sui gruppi per uomini maltrattanti.

Servizi per le donne

Accogliamo le telefonate di donne che cercano informazioni sul loro benessere e la loro sicurezza e/o aiuto per i loro partner. Quando una donna ci chiama, l’operatore telefonico ha il compito di:

  • Crederle;
  • Sostenere il suo diritto di vivere liberamente e senza paura;
  • Sostenere il suo diritto a prendere le proprie decisioni;
  • Darle informazioni sulle sue possibilità;
  • Informarla su quello che potrebbe fare il suo compagno per cambiare il suo comportamento (se la donna richiede informazioni su questo).

Servizi per gli operatori

Possiamo aiutare gli operatori a:

  • Trovare i servizi più appropriati per gli uomini che hanno fatto uso di violenza domestica;
  • Informarsi sul cambiamento del comportamento degli uomini rispetto alla violenza;
  • Decidere sul percorso migliore per un utente.

Quando chiami il Centro Uomini Maltrattanti, l’operatore telefonico ha il compito di:

  • Ascoltare le tue preoccupazioni per l’utente per il quale stai chiamando;
  • Parlare con te rispetto a quello che puoi fare per la sicurezza della donna e dei bambini;
  • Informarti delle possibilità di sostegno per l'uomo che usa violenza e per la donna che la sta subendo;
  • Informarti sulle modalità per incoraggiare l’uomo a cercare di cambiare il suo comportamento.

Attività di sensibilizzazione sui temi della violenza  contro le donne

Abbiamo la possibilità di organizzare eventi, sensibilizzazioni o progetti educative e di formazioni con operatori del Centro. Possiamo inviare una persona che può parlare all’interno delle vostre organizzazioni o enti sul tema della violenza maschile contro le donne, prevenzione della violenza domestica e come utilizzare i servizi del Centro di Ascolto Uomini Maltrattanti.

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